山西农村信用社:面试中人际关系处理(一)

知满天教育网     发布时间: 2013-12-05     信息来源: 知满天教育     点击数:次

  人际关系类的问题是我们面试中常考的一种题型。在面试中常常问到的就是如何处理自己与同事之间的关系。同事之间的关系是一种平等关系、合作(协作)关系、同时也是一种竞争关系。我们要有与同事和睦相处的能力。大家在一起工作,彼此能够和睦相处,共同营造和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。

  对于应对与同事之间关系处理的试题,专家为考生提供以下几个原则,秉承这几个原则答出如果你在生活中如何具体处理就可以了。应对原则:第一,尊重他人;第二,自我反思;第三,主动沟通;第四,大局为重(工作第一);第五,虚心学习。

  下面以一道真题让考生深刻理解应如何应用这些原则。

  真题示例:

  你刚到单位,就在言语上得罪了一个老同志,这位老同志在工作上不给你指导,还经常在别人面前批评你,你怎么办?

  真题解析:

  良好的人际关系是顺利开展工作的基础。必须正确认识良好的人际关系的重要性。如果我刚到单位,遇到了题中所述情况,我不会因此影响自己的工作情绪,会将工作放在第一位,踏踏实实尽自己最大的努力做好本职工作。但是也不能忽略与这位老同志的人际关系。(大局为重、工作第一原则)

  首先我要自我批评,自我反思。因为在言语上得罪了老同志,因此在以后的工作中一定要注意自己说话的语气、态度,尊重老同志,并时刻保持谦虚严谨的工作作风。并且,一定会找个适当的机会向老同志道歉,解释清楚,消除误会。(尊重、反思原则)

  其次,对于老同志在工作上不给我指导,可能是老同志有其他方面的考虑,是想检验我工作的积极性和独立完成工作的能力。虽然得不到老同志的指导,但我在工作中如果遇到问题可以主动积极地向老同志请教,下班时间也可以经常和老同志喝茶下棋,增进我们之间的感情,这有利于工作的开展。(主动沟通原则)

  最后,对于老同志的批评我会虚心接受,全方位反思自己,将自己的不足之处尽快改正,把他的批评看成是对我工作的指导和鞭策。并且要加强主动学习能力,不断提高自己的工作能力,用成绩来证明自己。(虚心学习原则)相信通过自己的努力,我一定可以在把工作做好的同时处理好与同事之间的关系。

  人际关系的题目不难,关键是考生要去体会在实际生活中如何做人、做事(秉承如上原则),然后身临其境,将处理问题的方法说出来就可以了。 

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